JANIS障害情報 INC長野ケーブルテレビご利用の一部ユーザ様障害復旧

■INC長野ケーブルテレビご利用の一部ユーザ様障害復旧（2014-05-09 08:17）
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま　平素JANISをご利用いただきありがとうございます。下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
■障害発生日時	2014年05月08日（木）　23：15頃
■障害復旧日時	2014年05月09日（金）　02：20
■障害の状況	INC長野ケーブルテレビご利用のユーザ様のうち、光ハイブリッドをお使いの一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。【対象エリア】三輪、高田、平林　地籍の一部ユーザ様
■障害の原因	落雷によるCATV幹線設備故障のため。
■その他	障害復旧後に、接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

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