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| ■須高ケーブルテレビご利用一部ユーザ様障害復旧（2014-04-14 11:24） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2014年04月13日（日） 9：00頃 |
| ■障害復旧日時 | 2014年04月14日（月） 11：00頃 |
| ■障害の状況 | 須高ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | ケーブルテレビ設備(DHCPサーバ)障害のため。 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |