■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま 障害【復旧報】(2024-07-29 19:23) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2024年07月29日(月)17:30頃 |
■障害復旧日時 | 2024年07月29日(月)18:55 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用の一部お客さまがインターネットに接続できませんでした。 |
■障害の原因 | CATV伝送路設備故障。 |
■その他 | 対象地域は次の通りです。 ・長野市柳原、小島地籍 ※対象住所の一部地域となります。 ・障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |