■木島平村FTTHをご利用の一部のお客さま障害【復旧報】(2024-07-08 22:36) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2024年07月06日(土) 22:00頃 |
■障害復旧日時 | 2024年07月08日(月) 21:55頃 |
■障害の状況 | 木島平村FTTHをご利用でプライベートアドレスをご利用のお客さまがインターネットにつながりにくい状況でした。 |
■障害の原因 | 調査中です。 |
■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |