■更北有線本局ADSLご利用のお客さま障害【復旧報】(2024-02-24 18:22) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2024年02月24日(土) 17:01 |
■障害復旧日時 | 2024年02月24日(土) 18:13 |
■障害の状況 | 更北有線本局ADSLをご利用のお客さまが、17:01~17:15と17:36~18:13の間インターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | 日中の電源設備メンテナンスの遅延 |
■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |