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| ■JANIS光・フレッツ光をご利用で「v6プラス」をご利用の一部のお客さま【第１報】（2023-12-11 09:11） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 現在、下記の通り障害が発生しております。 ご迷惑おかけしておりますことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2023年12月11日（月） 07：26 |
| ■障害の状況 | JANIS光・フレッツ光接続で「v6プラス」を「ブロードバンドルータ接続」にてご利用のお客さまにて、ブロードバンドルーター再起動後にIPv4インターネットへの接続がご利用しづらい状況となっております。 |
| ■障害の原因 | 現在調査中です。 |
| ■その他 | 次のお客さまにつきましては、本障害の影響はございません。 ・「v6プラス」を「ホームゲートウェイ接続」にてご利用のお客さま。 ・「v6プラス IP固定サービス」をご利用のお客さま。 |