■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま 障害復旧【復旧報】(2023-11-25 07:58) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2023年11月25日(土) 02:39 |
■障害復旧日時 | 2023年11月25日(土) 06:30 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さまがインターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | 幹線機器の故障 |
■その他 | ・対象地域は次の通りです。 長野市若穂綿内の一部地域 ・障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |