■三水有線をご利用の一部のお客さま障害【復旧報】(2023-08-22 09:03)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2023年08月21日(月) 17:22

■障害復旧日時2023年08月22日(火) 8:53

■障害の状況三水有線をご利用の一部のお客さまがインターネット接続できませんでした。

■障害の原因ADSL機器故障のため。

■その他※1:障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。
※2:復旧に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。


もどる