■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま 障害【復旧報】(2023-08-05 21:01) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2023年08月05日(土) 17:27 |
■障害復旧日時 | 2023年08月05日(土) 20:30 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | 落雷による幹線機器の故障 |
■その他 | 対象:長野市若里(一部地域となります) 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |