■NTT松原湖局ADSLをご利用のお客さま障害【復旧報】(2023-05-11 14:17) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2023年05月11日(木) 11:59 |
■障害復旧日時 | 2023年05月11日(木) 13:29 |
■障害の状況 | NTT松原湖局ADSLをご利用のお客さまがインターネット接続できない状況でした。 |
■障害の原因 | 地域停電によるNTT松原湖局設備電源停止のため |
■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |