■望月有線協和支局をご利用の一部ユーザ様障害【復旧報】(2023-02-05 20:38) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2023年02月05日(日) 16:49 |
■障害復旧日時 | 2023年02月05日(日) 20:23 |
■障害の状況 | 望月有線協和支局をご利用の一部ユーザ様がインターネット接続ができませんでした。 |
■障害の原因 | 機器故障のため。 |
■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |