■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2022-10-14 12:26) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2022年10月14日(金) 01:00 |
■障害復旧日時 | 2022年10月14日(金) 11:20 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | CATV幹線装置故障のため。 |
■その他 | 〇対象地籍は次の通りです(一部地域となります) ・長野市篠ノ井塩崎地区の一部 〇障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |