■ JANISをご利用のユーザ様 障害【復旧報】(2022-02-01 16:36)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2022年02月01日(火) 00:00

■障害復旧日時2022年02月01日(火) 15:56

■障害の状況「マイページ」にて「メール設定変更」「ホームページ容量確認」の処理で不具合が発生しておりました。

■障害の原因ソフトウェア障害のため。

■その他本障害の復旧に伴いマイページにて一時停止しておりました「メール設定変更」「ホームページ容量確認」について停止を解除いたしました。ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。


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