■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2021-12-22 15:58)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2021年12月22日(水) 12:58

■障害復旧日時2021年12月22日(水) 15:29

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因CATV幹線機器故障のため

■その他◆対象の地籍は次の通りです。
・長野市鬼無里 ※町区とその周辺になります
◆障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過後に再度電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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