■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2021-06-15 18:52) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2021年06月15日(火) 13:00頃 |
■障害復旧日時 | 2021年06月15日(火) 17:45 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | 幹線機器故障のため |
■その他 | ◆対象の地籍は次の通りです。 ・長野市戸隠豊岡の一部 障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |