■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2021-06-15 18:52)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2021年06月15日(火) 13:00頃

■障害復旧日時2021年06月15日(火) 17:45

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因幹線機器故障のため

■その他◆対象の地籍は次の通りです。
・長野市戸隠豊岡の一部

障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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