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| ■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】（2020-09-22 11:50） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2020年09月22日（火） 07：45 |
| ■障害復旧日時 | 2020年09月22日（火） 11：30 |
| ■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用中のユーザ様で「中野市若宮」地籍の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | CATV幹線機器不具合のため。 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過した後に再度電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |