■ テレビ北信ケーブルビジョンをご利用の一部ユーザ様障害復旧(2020-08-15 10:41)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2020年08月15日(土) 09:00頃

■障害復旧日時2020年08月15日(土) 10:30

■障害の状況テレビ北信ケーブルビジョンをご利用の一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因CATV幹線機器故障のため。

■その他〇対象の地籍は次の通りです。
・中野市若宮

障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過後に再度電源を投入して再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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