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| ■テレビ北信ケーブルビジョンをご利用の一部ユーザ様障害復旧（2020-08-15 07:48） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2020年08月15日（土） 05：10頃 |
| ■障害復旧日時 | 2020年08月15日（土） 07：40 |
| ■障害の状況 | テレビ北信ケーブルビジョンをご利用の一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | ケーブルテレビ幹線機器の不具合 |
| ■その他 | 中野市若宮でご利用のお客様が対象でした。 障害復旧後に、接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |