■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害復旧(2020-04-24 18:11) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2020年04月24日(金) 14:30 |
■障害復旧日時 | 2020年04月24日(金) 17:25 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用中の長野市大字栗田、長野市大字稲葉、長野市大字川合新田にお住まいの一部ユーザー様がインターネット接続出来ませんでした。 |
■障害の原因 | 流合雑音のため。 |
■その他 | 障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |