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| ■屋代有線 倉科支局をご利用のユーザ様障害復旧（2020-04-20 13:54） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2020年04月20日（月） 12：30頃 |
| ■障害復旧日時 | 2020年04月20日（月） 12：40頃 |
| ■障害の状況 | 屋代有線 倉科支局をご利用の全ユーザ様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | 回線障害のため。 |
| ■その他 | ◆15：05追記 本日15：10頃より、緊急の復旧作業を行ないます。復旧作業時に数分程度の通信断が発生します。 ◆15：30追記 復旧作業が完了しました。緊急の対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過後に電源を再度投入し、再接続をお試しいただきますようお願い申し上げます。 |