JANISトップページへ
| ■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害復旧（2019-02-02 18:27） | |
|
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2019年02月02日（土） 12：10頃 |
| ■障害復旧日時 | 2019年02月02日（土） 15：45 |
| ■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用の、川中島町今井、川中島町今井原、長野市篠ノ井布施高田にお住まいの一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | CATV幹線装置故障のため。 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |