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| ■INC長野ケーブルテレビの一部ユーザー様障害復旧（2018-04-01 16:46） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2018年04月01日（日） 06：00頃 |
| ■障害復旧日時 | 2018年04月01日（日） 15：50頃 |
| ■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用で、長野市大橋南１丁目・２丁目、青木島町綱島、青木島町大塚、真島町真島、真島町川合地域にお住いのユーザー様がインターネット接続できませんでした。 |
| ■障害の原因 | 火災により幹線ケーブルの一部が焼失したため。 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |