■南相木村ケーブルテレビをご利用のユーザ様障害復旧(2018-01-06 10:30) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2018年01月06日(土) 10:10 |
■障害復旧日時 | 2018年01月06日(土) 10:13 |
■障害の状況 | 南相木村ケーブルテレビをご利用の全ユーザ様がインターネット接続できませんでした。 |
■障害の原因 | CATV電源設備不具合のため。 |
■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |