JANIS障害情報 INC長野ケーブルテレビの一部ユーザー様障害復旧

■INC長野ケーブルテレビの一部ユーザー様障害復旧（2017-12-25 18:25）
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま　平素JANISをご利用いただきありがとうございます。下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
■障害発生日時	2017年12月25日（月）　12:00過ぎ
■障害復旧日時	2017年12月25日（月）　16:15頃
■障害の状況	INC長野ケーブルテレビをご利用で、長野市鬼無里上里の一部地域にお住いのユーザー様がインターネットに接続できませんでした。
■障害の原因	CATV幹線機器故障のため。
■その他	障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。

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