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| ■INC長野ケーブルテレビの一部ユーザー様障害復旧（2017-10-04 21:11） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2017年10月04日（水） 17:05頃 |
| ■障害復旧日時 | 2017年10月04日（水） 18:45頃 |
| ■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用で長野市三本柳、丹波島、稲里、青木島にお住まいの一部ユーザー様のインターネット接続が不安定（上り通信の不良）となっておりました。 |
| ■障害の原因 | CATV幹線不具合のため。 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |