■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部のお客さま 障害【復旧報】(2025-01-27 17:34) | |
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
■障害発生日時 | 2025年01月27日(月)14:00頃 |
■障害復旧日時 | 2025年01月27日(月)16:00 |
■障害の状況 | INC長野ケーブルテレビをご利用の一部お客さまがインターネットに接続できませんでした。 |
■障害の原因 | 幹線機器故障不良のため。 |
■その他 | 1.対象地域は次の通りです。※対象住所の一部地域となります。 長野市篠ノ井二ツ柳、篠ノ井御幣川、篠ノ井塩崎地区 2.障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |