■ JANISをご利用で「v6プラス」をご利用の全てのお客さま 障害復旧【復旧報】(2023-06-03 09:31)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2023年06月02日(金) 22:30

■障害復旧日時2023年06月03日(土) 00:08

■障害の状況該当の時間帯にJANIS光・フレッツ光接続で「v6プラス」をご利用のお客さまの通信が不安定だった可能性がございます。

■障害の原因v6プラスサービスの障害のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、ルータ等の通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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