■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2022-05-11 21:45)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2022年05月11日(水) 19:10頃

■障害復旧日時2022年05月11日(水) 21:00

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因幹線不良のため

■その他◆対象の地籍は次の通りです。 青木島1丁目・3丁目、丹波島1丁目・2丁目・3丁目、 三本柳東1丁目・2丁目・3丁目、三本柳西1丁目・3丁目、 稲里町中氷鉋、稲里1丁目地籍の一部

◆障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過後に再度電源を投入し再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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