■ 松代有線本局ADSLをご利用の一部ユーザ様障害【復旧報】(2021-11-23 08:56)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2021年11月22日(月) 23:38

■障害復旧日時2021年11月23日(火) 08:43

■障害の状況松代有線本局ADSLをご利用の一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因局設置ADSL機器故障のため

■その他障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願いします。


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