■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】（2021-05-03 13:53）
※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま 　平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。
■障害発生日時	2021年05月02日（日）　16：10
■障害復旧日時	2021年05月03日（月）　13：08
■障害の状況	INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。
■障害の原因	火災に伴う幹線不良のため。
■その他	長野市吉田の一部でご利用のお客様が対象となりました。 障害復旧後にインターネット接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。