■ 更北有線西支局をご利用の一部ユーザ様障害【復旧報】(2020-11-09 11:10)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2020年11月09日(月) 07:56

■障害復旧日時2020年11月09日(月) 10:58

■障害の状況更北有線西支局をご利用の一部ユーザ様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因通信機器故障のため

■その他障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過した後に再度電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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