■ JANISご利用ユーザ様メール障害復旧(2013-02-01 00:59)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2013年01月31日(木) 14:03

■障害復旧日時2013年02月01日(金) 00:34

■障害の状況現在、調査中です。(14:27)

固有の機器を経由する通信で不安定になっていることが確認できましたので、現在、この機器を通信が経由しないよう、経路を変更する作業を実施しております。(18:20)

ネットワーク障害の影響で不安定となったサーバを順次再起動し復旧しております。完全復旧は21時前後となる見込みです。(19:35)

JANISメールの送受信障害が発生しておりましたが、復旧致しました。
ただし、障害時間中に送られてきたメールの配送は完了しておりませんので、今後遅れて届く場合がございます。(22:10)

JANISメール障害時間中に送られてきたメールの配送が全て完了し、JANISメール障害は完全復旧いたしました。(0:34)

■障害の原因センター内ネットワーク機器障害が引き金となり、多くのメールサーバが障害となったため。

■その他長時間の障害によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。


もどる