■ JANISご利用ユーザ様メール障害(2013-01-31 14:27)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の通り障害が発生しております。
ご迷惑おかけしておりますことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2013年01月31日(木) 14:10頃

■障害の状況JANISをご利用のユーザ様にてメール障害が発生しております。

■障害の原因現在、調査中です。(14:27)

固有の機器を経由する通信で不安定になっていることが確認できましたので、現在、この機器を通信が経由しないよう、経路を変更する作業を実施しております。(18:20)

ネットワーク障害の影響で不安定となったサーバを順次再起動し復旧しております。完全復旧は21時前後となる見込みです。(19:35)


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