■ 長野市信州新町・中条地域光ラインサービス 一部ユーザー様障害復旧(2017-06-10 17:45)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2017年06月09日(金) 21:00頃

■障害復旧日時2017年06月10日(土) 17:10頃

■障害の状況長野市信州新町・中条地域光ラインサービスをご利用の、長野市中条地域にお住いのユーザー様がインターネットに接続できませんでした。

■障害の原因CATV幹線設備獣害のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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