■ INC長野ケーブルテレビの一部ユーザー様障害復旧(2017-02-02 21:51)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2017年02月02日(木) 17:00頃

■障害復旧日時2017年02月02日(木) 21:00頃

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用のユーザー様で、権堂町、三才、三輪、上駒沢、西三才、西鶴賀町、早苗町、鶴賀田町、東鶴賀町、徳間、南千歳、柳町、緑町にお住いのユーザー様がインターネットに接続できない場合がありました。

■障害の原因CATV幹線設備不具合のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


もどる