■INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザー様障害復旧(2016-12-07 09:48)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2016年12月07日(水) 07:00

■障害復旧日時2016年12月07日(水) 09:25

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用のユーザー様で、石渡、南堀地区にお住いの一部ユーザー様がインターネットに接続できませんでした。

■障害の原因CATV幹線設備不具合のため。

■その他障害復旧後に、接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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