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| ■JANIS光・フレッツ光v6プラス 固定IPアドレスオプションをご利用のお客さま障害【復旧報】（2025-10-04 22:07） | |
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※時間は24時間表記となっております。 JANISをご利用のお客さま
平素JANISをご利用いただきありがとうございます。 下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。 ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 | |
| ■障害発生日時 | 2025年10月04日（土） 20：55 |
| ■障害復旧日時 | 2025年10月04日（土） 21：05 |
| ■障害の状況 | JANIS光・フレッツ光でv6プラス固定IPアドレスオプションをご利用のお客さまがインターネット接続がご利用しづらい状況でした。 |
| ■障害の原因 | v6プラス 固定IPアドレスオプションサービス障害 |
| ■その他 | 障害復旧後に接続できない場合は、ONU・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。 |