■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2023-01-08 14:44)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2023年01月07日(土) 22:00頃

■障害復旧日時2023年01月08日(日) 14:20

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因幹線機器の故障・不良のため。

■その他○対象の住所は次の通りです(一部地域となります)長野市川中島町今里
障害復旧後に接続できない場合は、モデム・ルータ等通信機器の電源を一度切っていただき、5分程度経過後に電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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