■ JANIS光・フレッツ光をご利用の一部ユーザ様障害【復旧報】(2021-09-08 11:18)
※時間は24時間表記となっております。

JANISをご利用のお客さま

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2021年09月08日(水) 10:12

■障害復旧日時2021年09月08日(水) 10:27

■障害の状況JANIS光・フレッツ光ご利用の一部ユーザ様が、IPv6アドレス及びIPv4アドレスでのインターネット接続が不安定な状態でした。

■障害の原因設備故障のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、ルータ等の通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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