■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害【復旧報】(2020-09-22 11:50)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2020年09月22日(火) 07:45

■障害復旧日時2020年09月22日(火) 11:30

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中のユーザ様で「中野市若宮」地籍の一部ユーザー様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因CATV幹線機器不具合のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を一旦切っていただき、5分程度経過した後に再度電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


もどる