■ INC長野ケーブルテレビをご利用の一部ユーザ様 障害復旧(2019-10-08 17:18)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2019年10月08日(火) 11:10

■障害復旧日時2019年10月08日(火) 17:00

■障害の状況INC長野ケーブルテレビをご利用中の、長野市戸隠豊岡地区にお住まいの一部ユーザー様でケーブルテレビ、インターネット、ケーブルプラス電話、告知放送のサービス利用が出来ませんでした。

■障害の原因幹線機器故障の為。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、ケーブルモデム・ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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