■ 南相木村ケーブルテレビをご利用のユーザ様障害復旧(2018-01-06 10:30)
※時間は24時間表記となっております。

JANISユーザ 様

 平素JANISをご利用いただきありがとうございます。
下記の通り障害が発生しておりましたが、復旧いたしました。
ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。


■障害発生日時2018年01月06日(土) 10:10

■障害復旧日時2018年01月06日(土) 10:13

■障害の状況南相木村ケーブルテレビをご利用の全ユーザ様がインターネット接続できませんでした。

■障害の原因CATV電源設備不具合のため。

■その他障害復旧後に接続できない場合は、ルータ等通信機器の電源を切っていただき、5分程度経過後、電源を投入し、再接続をお試しいただくようお願い申し上げます。


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